先日、大阪に行った際に「シェラトン都ホテル大阪」に泊まりました。
宿泊までの流れ、泊まってみた感想は「【18の感想と気づいたポイント】シェラトン都ホテル大阪に泊まってみた体験記」という記事で紹介しています。
今回のメインテーマは忘れ物について。
チェックアウト後、忘れ物に気が付き、シェラトン都ホテル大阪の公式サイトからメールで連絡。
その後、着払いで荷物を届けてもらったので体験談をつづります。
Contents
シェラトン都ホテル大阪にスピーカーを忘れて届けてもらった話
僕はホテルに宿泊する際に、必ずと言っていいほどモバイルスピーカーを持って行きます。
自宅で音楽聞きながら過ごすことが多いので、ホテルでもいつも通り音楽鑑賞したいという想いからです。
そして、このモバイルスピーカーを忘れてしまいました。
忘れ物はコスパ最強なスピーカー
ちなみに、「Anker Soudcore2」というコスパ最強なBluetoothスピーカーで、マジで愛用しています。
防水だし、24時間電池持つし、すごい！
ホテルから忘れ物ですよ！という連絡はないので、問い合わせる
忘れ物に気づいたころには札幌におりまして、引き返せない状況。
ホテルで忘れ物した場合、ホテルから連絡がくることは基本的にないと思っていいと以前どこかで耳にしていたので、メールで忘れ物した旨を連絡しました。
ホテルが連絡しないわけは、お客に恥をかかせないため、だそうです。ぶっちゃけ、どうでもいいと思うんだが。
公式サイトからのメール連絡とはとても簡単。
連絡してから1日以内に返信がありました。ハウスキーピング（≒お掃除）担当のスタッフさんからのメールかなあ？と思います。
翌日、ホテルから返信があった
「着払いになりますが、よろしいですか？」
と聞かれたので、はいと応えます。
内心、タダで忘れ物を届けてくれるかな？と思ったけど
内心、シェラトングループだし、普通のホテルとは格が違うから無料で届けてくれないかな？と思っていましたが、そんな都合よくいかずｗ
というのも、僕は一応シェラトン（＝マリオットグループ）の上級会員で、宿泊する際はアップグレードしてもらえたり・・とちょっと優遇してもらえるのです。
シェラトン都ホテル大阪でアップグレードしてもらえた記事はこちら
上級会員になるには、SPGアメックスというクレジットカードを発行して、宿泊する際に提示するだけでOKと、マジで簡単なのでお試しあれ
シェラトン都ホテル大阪から忘れ物が届いた
さて、2通くらいメールをやりとりした後、3日くらいで忘れ物が届きました。
丁寧にシェラトンの袋に入れられています。
プチプチ（緩衝材）でスピーカーを保護してくれていました。
そして、手紙も入っている。
いつもシェラトン都ホテル大阪をありがとな！忘れ物届けたから確認よろしくな。あばよ！
こんな感じのお手紙でした。丁寧で、うれしい。
以上、シェラトン都ホテル大阪で忘れ物して届けてもらったというお話でした。
